Мы работаем в соответствии с действующим законодательством Украины:
Возврат товаров, не подошедших по каким-либо причинам в течение 14 дней
Возврат товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
В какой срок производится оплата за возвращенный товар?
Согласно части 4 статьи 12 закона Украины «О защите прав потребителей» возврат уплаченных средств Покупателю производится без задержки не позднее тридцати дней с момента поступления на склад товара.
Какие существуют ограничения для возврата товара?
Возвращению не подлежит товар надлежащего качества, если:
- повреждены заводские пломбы, защитные пленки на товаре, ярлыки, не сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: есть механические повреждения, царапины, потертости;
- раскрыта упаковка товара, находившегося в одноразовой (блистерной) упаковке;
- товар, имеющий следы эксплуатации;
- повреждена или отсутствует оригинальная, целостная упаковка товара и его комплектующих, предусмотренная производителем; ограничено решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 г. № 172).